Hos oss är det enkelt och tryggt att handla. Du kan betala med swish, klarna eller kort.
BEHÖVER DU HJÄLP?
Vi svarar på dina frågor så snart vi kan och vårt mål är att alltid besvara mejl samma dag, info@ziggezagge.se. Vid arbetstoppar eller sjukdom kan vi ha svårt att hinna svara samma dag, vår ambition är att alltid höra av oss inom 48 timmar. Föredrar du att ringa når du oss på 0735-288508. Under helger är kontoret obemannat, men vi besvarar alla mejl som inkommit under helgdagar så fort vi är tillbaka igen.
BEHANDLING AV DIN BESTÄLLNING OCH LEVERANS
Vi packar din/er beställning löpande fram till bestämt leveransdatum. Efter överenskommelse bestäms om laget, klassen eller föreningen ska få sina produkter utlevererade eller om de ska hämtas upp hos oss.
Beställningar görs med fördel på vår hemsida. Man kan också lägga beställningar via säljfolder som säljaren distribuerar. Vid beställning via folder får varje säljare lägga in det digitalt på webbshoppen för att färdigställa ordern.
ORDERBEKRÄFTELSE
När ni lagt er beställning får ni en bekräftelse på mail.
Om vi inte kan leverera inom avtalad tid, informerar vi dig omedelbart om anledningen till förseningen och upplyser om en ny leveranstidpunkt.
Avisering kan ske på något av följande sätt: samtal, sms eller mail.
KOSTNADER
Samtliga priser på ziggezagge.se och i säljfoldern anges i svenska kronor inklusive moms. Prissättningen görs av oss på ZiggeZagge AB.
BYTA
Fel färg, storlek eller produkter? Du får gärna byta till en annan vara i vårt sortiment. Varan måste bytas inom 30 dagar.
REKLAMERA
Är det något fel på varan eller om du är missnöjd? Om en vara är felaktig kan du reklamera den och få en ersättningsvara.
ÅNGRA
Om du ångrar ditt köp? Du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt. Vänd dig alltid i första hand till den person du köpte/beställde varan av om du ångrar ditt köp. Detta gäller endast för oanvända produkter i obruten förpackning.
Ångerrätten gäller om du ångrar ditt köp inom 14 dagar, då träder distansköp lagens ångerrätt in. Detta gäller endast för oanvända produkter i obruten förpackning. Vid retur rekommenderar vi att du skickar eller återlämnar varan i originalförpackningen, väl emballerad i en kartong eller påse. Gäller då inte produkter med personligt tryck eller logga.
RETUR
När du beställer plagg från oss får du fri retur. Du kan också byta eller lämna igen plagget i butiken på Kaliumvägen 5, 37150 Karlskrona. Observera att retur inte är genomförbar om produkten gjorts med personligt tryck eller logga.
Hos oss är det enkelt och tryggt att handla. Du kan betala med swish, klarna eller kort.
BEHÖVER DU HJÄLP?
Vi svarar på dina frågor så snart vi kan och vårt mål är att alltid besvara mejl samma dag, info@ziggezagge.se. Vid arbetstoppar eller sjukdom kan vi ha svårt att hinna svara samma dag, vår ambition är att alltid höra av oss inom 48 timmar. Föredrar du att ringa når du oss på 0735-288508. Under helger är kontoret obemannat, men vi besvarar alla mejl som inkommit under helgdagar så fort vi är tillbaka igen.
BEHANDLING AV DIN BESTÄLLNING OCH LEVERANS
Vi packar din/er beställning löpande fram till bestämt leveransdatum. Efter överenskommelse bestäms om laget, klassen eller föreningen ska få sina produkter utlevererade eller om de ska hämtas upp hos oss.
Beställningar görs med fördel på vår hemsida. Man kan också lägga beställningar via säljfolder som säljaren distribuerar. Vid beställning via folder får varje säljare lägga in det digitalt på webbshoppen för att färdigställa ordern.
ORDERBEKRÄFTELSE
När ni lagt er beställning får ni en bekräftelse på mail.
Om vi inte kan leverera inom avtalad tid, informerar vi dig omedelbart om anledningen till förseningen och upplyser om en ny leveranstidpunkt.
Avisering kan ske på något av följande sätt: samtal, sms eller mail.
KOSTNADER
Samtliga priser på ziggezagge.se och i säljfoldern anges i svenska kronor inklusive moms. Prissättningen görs av oss på ZiggeZagge AB.
BYTA
Fel färg, storlek eller produkter? Du får gärna byta till en annan vara i vårt sortiment. Varan måste bytas inom 30 dagar.
REKLAMERA
Är det något fel på varan eller om du är missnöjd? Om en vara är felaktig kan du reklamera den och få en ersättningsvara.
ÅNGRA
Om du ångrar ditt köp? Du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt. Vänd dig alltid i första hand till den person du köpte/beställde varan av om du ångrar ditt köp. Detta gäller endast för oanvända produkter i obruten förpackning.
Ångerrätten gäller om du ångrar ditt köp inom 14 dagar, då träder distansköp lagens ångerrätt in. Detta gäller endast för oanvända produkter i obruten förpackning. Vid retur rekommenderar vi att du skickar eller återlämnar varan i originalförpackningen, väl emballerad i en kartong eller påse. Gäller då inte produkter med personligt tryck eller logga.
RETUR
När du beställer plagg från oss får du fri retur. Du kan också byta eller lämna igen plagget i butiken på Kaliumvägen 5, 37150 Karlskrona. Observera att retur inte är genomförbar om produkten gjorts med personligt tryck eller logga.